Adatkezelési tájékoztató
- Az Adatkezelő megnevezése és elérhetőségei
- Fogalmak
- Adatkezelő által kezelt személyes adatok kezelésének fontossága
- Az Érintett jogai
1. Az Adatkezelő megnevezése és elérhetőségei
HUNMED Partners Korlátolt Felelősségű Társaság, (székhely: 1077 Budapest, Rózsa utca 38. A. ép.; cégjegyzékszám: 01-09-423705, a továbbiakban: „Társaság” vagy „Adatkezelő”) a www.odoktor.hu honlap (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatók általi megtekintése miatt a személyes adatok tekintetében – összhangban az Általános Adatvédelmi Rendelettel és az Infotv.-el – adatkezelőnek (továbbiakban: „Adatkezelő”) minősül.
Elérhetőségek:
Cím: 1077 Budapest, Rózsa utca 38. A. ép.
E-mail: info@odoktor.hu
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
UNI HILL Consulting Kft.
Donát Dékány
info@unihill.hu
2. Fogalmak
A jelen Adatkezelési Tájékoztatóban másként nem definiált fogalmak az Általános Szerződési Feltételekben megjelölt tartalommal bírnak.
- - "Személyes Adat": bármilyen, egy adott természetes személyre – az adatvédelmi jogszabályok szóhasználata szerint „Érintettre" – vonatkozó információ személyes adatnak minősülhet, amennyiben az alapján a természetes személy azonosítható. Személyes Adat például a név, a telefonszám, az email-cím, IP cím.
- - "Egészségügyi Adat": egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve a természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz a természetes személy egészségi állapotáról
- - "Adatkezelés": a személyes adatokon végzett bármely művelet
- - "Adatkezelő": az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza;
- - "Adatfeldolgozó": az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel
- - "Címzett": az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.
- - "Az érintett hozzájárulása": az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
3. Adatkezelő által kezelt személyes adatok kezelésének fontossága
1a személyes adatok kezelése vonatkozásában a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete
2az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
3.1 A Weboldal használata
Az Adatkezelő számára kiemelten fontos, hogy szolgáltatásait a modern kor igényeinek és követelményeinek megfelelően nyújtsa a Felhasználók részére. A jelen Adatkezelési tájékoztató részletesen tartalmazza a Weboldal látogatása során történő adatkezeléssel összefüggő információkat.
A Weboldal szolgáltatásainak igénybevétele, és az ezzel összefüggő Személyes Adatok megadása bárki számára önkéntes.
Az Adatkezelő kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy a Személyes Adatok harmadik országba történő továbbítására kerül sor, és tájékoztatja a Weboldal felhasználóját mint érintettet, hogy
- az Egyesült Államokba történő adattovábbítás esetén az Egyesült Államok megfelelő - az Európai Unióéhoz hasonló - védelmi szintet biztosít az EU-ból amerikai vállalatoknak továbbított személyes adatok tekintetében.
- a Kazahsztánba történő adattovábbítás esetén a megfelelőségi határozat és a megfelelő garanciák hiánya miatt az ilyen adattovábbítás kockázatokkal járhat. A Weboldal felhasználójának mint érintettnek kifejezetten bele kell egyeznie az adattovábbításba.
Azonban a Személyes Adatok megadásának és azok kezeléséhez való hozzájárulás hiányában a Weboldal szolgáltatásai nem vehetők igénybe.
A Weboldalon keresztül lehetősége van egészségügyi intézménybe, szakorvosi vizsgálatra időpontot foglalni az erre rendszeresített adatlap segítségével vagy a Weboldalt egészségügyi szolgáltatóként használhatja. Ezzel kapcsolatban az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:3.2 A sütikkel kapcsolatos adatfeldolgozás
A Társaság cookie-kat használ a Weboldal használatának megkönnyítése érdekében.
A cookie egy kis adatcsomag, amelyet az internetes szolgáltatások tárolnak az Ön böngészőjében. A cookie olyan technológia, amely elengedhetetlen a hatékony és modern felhasználói élményt nyújtó online szolgáltatás működéséhez.
A Felhasználó a Weboldalon található felugró ablakban tájékozódhat az aktuális sütikről, és beállíthatja a Weboldal használata során a preferenciáit.
A Felhasználónak lehetősége van a cookie-k fenntartására és/vagy törlésére, amelyet az internetes böngésző beállításaiban állíthat be.
| Kezelt adatok köre | Adatkezelés célja | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés címzettjei, szerződéses partnerek, adatfeldolgozók | Adatkezelés időtartama |
|---|---|---|---|---|
| a) név b) e-mail cím c) telefonszám d) születési hely, idő e) nem f) anyja neve g) társadalombiztosítási szám (TAJ), személyi igazolvány szám h) számlázási információ (ország, irányítószám, település, cím) i) további megjegyzés j) kiválasztott egészségügyi intézmény k) kiválasztott szakorvos l) kiválasztott orvosi szolgáltatás, vizsgálat m) orvosi vizsgálat helye, ideje n) orvosi vizsgálat díja o) nyújtott ellátás véleményezése p) ellátás típusa, ideje, jellege | Az adatkezelés célja a Weboldalon elérhető időpontfoglalási rendszer működtetése, a Weboldalon elérhető Partnerekhez, azaz egészségügyi intézményekbe, szakorvosokhoz történő időpontfoglalás, ezekkel összefüggő kapcsolattartás (pl. időpont módosítása, lemondása). Egészségügyi szakemberek esetében az adatfeldolgozás célja a fentieken túlmenően a szolgáltatások értékelésének létrehozása. | Az Érintett (Felhasználó) kifejezett hozzájárulása (Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont). | A Weboldalon elérhető egészségügyi intézmények, szakorvosok (Partnerek), a Weboldal látogatói, elemző és marketingszolgáltatók. Kifejezetten felhívjuk figyelmét, hogy a Partnerek adatkezelésének megfelelőségéért az Adatkezelő nem vállal felelősséget ezért hozzájárulását az adattovábbításhoz az adott Partner adatkezelési szabályainak ismeretében tegye meg! Adatfeldolgozó: • QAZMED Partners LLP (székhely: Astana, Dom 11, kv. 366, prospekt Qabanbai Batyr, cégjegyzékszám: 161140013287) – marketing tanácsadás és programozási tevékenység végzése (a rendszer felügyelete, üzemzavar azonosítása, a teljesítmény optimalizálása, a hibák felderítése) • Twilio (székhely: 94105-1554 San Francisco, 101 Spear St FL 5, cégjegyzékszám: 4518652) – SMS, Whatsapp és API szolgáltatások nyújtása • Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, székhely: 30308-2172 Atlanta, 675 Ponce De Leon Ave NE Ste 5000) – e-mail szolgáltatások nyújtása • Amazon AWS (székhely: 98101-1424 Seattle, 1915 Terry Ave) – felhőszerverek és felhőtárolás biztosítása. • Medio MedTech Zrt. (székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 2. 7. em. 13. ajtó, cégjegyzékszám: 01-10-141172) - online időpontfoglalási infrastruktúra biztosítása • Google (székhely: 94043-1351 Mountain View, 1600 Amphitheatre Pkwy, cégjegyzékszám: 3582691) (Gmail, Google Analytics, Google maps, stb.) • Sentry (Functional Software, Inc., székhely: 94107-1308 San Francisco, 132 Hawthorne St) (hibanaplók indikálása) | A Weboldal a hozzájárulásának visszavonási kéréséig kezeli a Személyes Adatokat. |
4. Az Érintett jogai
Az Adatkezelő kiemelten fontosnak tartja, hogy a természetes személyek Személyes Adatainak kezelése során mindvégig megfelelően biztosítsa az Érintettek adatkezeléshez fűződő jogait. Ennek keretében az alábbi jogokat tartja szem előtt. A Személyes Adatok kezelése kapcsán felmerülő bármely érintetti kérés esetén az Adatkezelő a kérés beérkezésétől számított legrövidebb időn belül, de nem később, mint 1 hónapon belül biztosítja az érintetti jog gyakorlását, vagy, ha a joggyakorlás biztosításához további információra van szüksége, haladéktalanul felveszi a kapcsolatot az Érintettel a kérés ügyintézése céljából e-mailen vagy telefonon (lehetőség szerint ugyanazt a kommunikációs módot használva, amit az Érintett is alkalmazott).
- 4.1 Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog
Az Érintett jogosult az Adatkezelő jelen Szabályzatban megjelölt elérhetőségeinek bármelyikén visszajelzést kapni arra vonatkozóan, hogy Személyes Adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a Személyes Adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
a) az adatkezelés céljai;
b) az Érintett Személyes Adatok kategóriái;
c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a Személyes Adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
d) a Személyes Adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
e) az Érintett azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó Személyes Adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen Személyes Adatok kezelése ellen;
f) a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
g) ha az adatokat nem az Érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ.
h) az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. - 4.2 Helyesbítéshez és kiegészítéshez való jog
Az Érintett jogosult az Adatkezelő által kezelt Személyes Adatainak a helyesbítését kérni, ha úgy ítéli meg, hogy azok a valóságnak nem felelnek vagy pontatlanok. Az Érintett jogosult az Adatkezelő által kezelt Személyes Adatainak a kiegészítését kérni, ha úgy ítéli meg, hogy azok hiányosak. - 4.3 Korlátozáshoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést – kivéve, ha azt jogszabály másképp nem rendeli -, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a) az Érintett vitatja a Személyes Adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a Személyes Adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a Személyes Adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
d) az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben. - 4.4 Hozzájárulás visszavonása, tiltakozáshoz való jog
Amennyiben az Adatkezelő adatkezelése az Érintett erre irányuló kifejezett kérésén és hozzáárulásán alapul, az Érintett bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni. Ebben az esetben az Adatkezelő az Érintettre vonatkozó Személyes Adatokat haladéktalanul köteles törölni.
Amennyiben a Weboldal adatkezelése a saját vagy harmadik fél jogos érdekeinek védelme miatt történik, az érintett jogosult arra, hogy tiltakozzon adatai kezelése ellen. - 4.5 Adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett hozzájárulásán, szerződésen alapuló vagy automatizáltan módon történő adatkezelés esetén az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy az Adatkezelő, amelynek a Személyes Adatokat átadta, akadályozná. - 4.6 Törléshez való jog
Az Érintett jogosult az Adatkezelő által kezelt Személyes Adatainak a törlését kezdeményezni, ha:
a) úgy ítéli meg, hogy a Személyes Adatok kezelése az eredeti céljából már nem szükséges;
b) a Személyes Adatai további kezeléséhez nem járul hozzá – amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) úgy ítéli meg, hogy Személyes Adatait az Adatkezelő jogellenesen kezeli;
d) a Személyes Adatai kezelése ellen kifejezetten tiltakozik, ha az adatkezelés jogalapja a Társaság vagy harmadik fél jogos érdekeinek védelme. - 4.7 Jogorvoslat
Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy adatait az Adatkezelő jogellenesen kezeli, jogosult az Adatkezelőnél annak megszüntetése érdekében panasszal élni. Ennek eredménytelensége esetén jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy a bírósághoz fordulni.
- A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz panasz az alábbi elérhetőségeken nyújtható be: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (posta cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; telefon: +36-1-391-1400, fax: +36-1-391-1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: http://www.naih.hu)
- Bírósági jogérvényesítés esetén a per elbírálása az illetékes törvényszék hatáskörébe tartozik. Az Érintett választása szerint a per a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Amennyiben a bíróság a kérelemnek helyt ad, a Adatkezelő az érintett személyes adatait a jogerős ítélet közlésétől számított 3 napon belül törli. - 4.8 Érintetti jogok gyakorlása
Az Érintett az Adatkezelővel szemben gyakorolhatja a fent említett jogait. A jelen pont szerinti megkereséseket az Adatkezelőnek küldheti, illetve ott teheti meg.
